Häufige Fragen

FlowBill ist eine cloudbasierte Business-Software für Selbstständige, Freelancer und kleine Unternehmen. Sie vereint Kundenverwaltung, Projektverwaltung, Zeiterfassung, Rechnungsstellung und Auswertungen in einer einzigen Plattform.

FlowBill richtet sich in erster Linie an Selbstständige, Freelancer und Einzelunternehmen. Dank Team-Funktionen und Rollenverwaltung eignet sich FlowBill auch für kleine Teams.

Nein. FlowBill läuft vollständig im Browser. Es ist keine Installation erforderlich. Du meldest dich einfach unter app.flowbill.ch an und legst los.

Ja. FlowBill wird in der Schweiz entwickelt und gehostet. Die Daten werden auf europäischen Servern gespeichert. FlowBill unterstützt den Swiss QR-Bill Standard.

Ja. FlowBill ist responsive und funktioniert im Browser auf Smartphone, Tablet und Desktop. Es ist keine App-Installation nötig.

FlowBill bietet drei Pläne: Free (CHF 0/Monat), Starter (CHF 5/Monat) und Business (CHF 12/Monat). Es gibt keine versteckten Kosten.

Ja. Der Free-Plan ist dauerhaft kostenlos und erfordert keine Kreditkarte. Du kannst alle Basis-Funktionen ausprobieren, solange du möchtest.

Ja. Ein Upgrade ist jederzeit möglich und wird sofort aktiviert. Alle bereits erfassten Daten bleiben vollständig erhalten.

Ja, du kannst jederzeit kündigen. Es gibt keine Mindestlaufzeit und keine Kündigungsfrist. Nach der Kündigung behältst du Zugriff bis zum Ende der Abrechnungsperiode.

Die Abrechnung erfolgt monatlich per Kreditkarte über Stripe. Weitere Zahlungsmethoden werden laufend ergänzt.

Nein. Der Free-Plan ist komplett kostenlos und erfordert keine Zahlungsangaben. Erst beim Upgrade auf Starter oder Business werden Zahlungsinformationen benötigt.

Ja. FlowBill generiert Swiss QR-Rechnungen direkt aus der Rechnungsstellung heraus. Der QR-Code wird automatisch erstellt und kann direkt gedruckt oder als PDF versendet werden.

Ja. Du kannst Timer direkt aus einer Aufgabe starten oder manuell Zeiteinträge erfassen. Die erfassten Zeiten können in Rechnungen übernommen werden.

Ja. FlowBill bietet ein personalisierbares Dashboard mit verschiedenen Widgets. Im Starter-Plan kannst du Widgets frei anordnen und konfigurieren.

Das Finanzmodul (im Business-Plan, Coming Soon) umfasst Einkäufe, Lieferantenverwaltung, Finanzberichte, Geschäftsjahre und Konten. Es erweitert FlowBill um eine vollständige Finanzverwaltung.

Ja, im Starter- und Business-Plan kannst du wiederkehrende Rechnungen einrichten, die automatisch in festgelegten Intervallen generiert werden.

Ja. Ab dem Starter-Plan steht ein Kanban-Board mit Drag & Drop, Prioritäten und Status-Verwaltung zur Verfügung. Aufgaben können mit Projekten und Zeiterfassung verknüpft werden.

Ja, ab dem Starter-Plan. Du erstellst professionelle Offerten mit Positionen (Service, Material oder individuell), Gruppen, Rabatten, MWST und Standardtexten. Offerten können als PDF exportiert und nach Annahme in ein Projekt umgewandelt werden. Offertenpositionen können zudem in Rechnungen übernommen werden.

Ja. Aus einer angenommenen Offerte erstellst du direkt ein Projekt und wählst dabei das Billing Model (Hourly oder Fixed Price). Per Checkbox kannst du Offertenpositionen als Aufgaben in das neue Projekt übernehmen – pro Position wird ein Task mit verknüpftem Service erstellt.

Ja, bei Fixpreisprojekten (Fixed Price) kannst du Offertenpositionen direkt in Rechnungen übernehmen. Bei Aufwandprojekten (Hourly) erfolgt die Rechnungsstellung stattdessen aus den erfassten Zeiteinträgen.

Bei Hourly-Projekten (Aufwand) wird die Rechnung auf Basis der erfassten Zeiteinträge erstellt. Bei Fixed Price-Projekten (Fixpreis) wird der vereinbarte Preis aus der Offerte verrechnet – die Zeiterfassung dient nur der internen Nachverfolgung und ist automatisch non-billable.

Ja. Ist ein Projekt mit einer Offerte verknüpft, zeigt das Projektdetail eine Zusammenfassung von offertiertem und tatsächlichem Aufwand – bei Hourly-Projekten offertiert vs. erfasste Stunden, bei Fixpreisprojekten offertierter Fixpreis vs. tatsächlicher Aufwand und Wirtschaftlichkeit.

Die Daten werden über Supabase auf europäischen Servern gespeichert. Alle Verbindungen sind SSL-verschlüsselt.

Ja. FlowBill verarbeitet Daten gemäss den Vorgaben der DSGVO und des Schweizer Datenschutzgesetzes. Es stehen DPA (Data Processing Agreement) zur Verfügung.

Ja. Es werden tägliche Backups erstellt, die für 7 Tage aufbewahrt werden. So ist sichergestellt, dass bei einem Problem keine Daten verloren gehen.

Ja. Du kannst deine Daten jederzeit exportieren. Wenn du FlowBill nicht mehr nutzen möchtest, kannst du alle Daten als Export herunterladen.

Du erreichst uns per E-Mail unter info@flowbill.ch. Im Help Center findest du zudem ein Benutzerhandbuch und Antworten auf häufige Fragen. Starter- und Business-Kunden erhalten Priority Support.

Ja. Das Benutzerhandbuch erklärt alle Funktionen Schritt für Schritt.

Schreibe uns an info@flowbill.ch oder nutze das Kontaktformular. Wir reagieren in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Ja, sehr gerne! Schreibe uns deine Ideen an info@flowbill.ch. Wir entwickeln FlowBill kontinuierlich weiter und freuen uns über Feedback.